Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Của vnd99

1 Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của vnd99 tại địa chỉ vnd99.vip, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của vnd99 với Thành Viên. Chính sách này điều chỉnh việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của:

• Tất cả cá nhân đã đăng ký tài khoản và trở thành Thành Viên chính thức của vnd99.
• Khách truy cập website vnd99.vip chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc dịch vụ khách hàng của vnd99.
• Các cộng tác viên, đại lý và đối tác giới thiệu (affiliate) trong phạm vi mối quan hệ kinh doanh với vnd99.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng vnd99. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các bên đó.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Thu Thập

2.1. Thông Tin Do Bạn Trực Tiếp Cung Cấp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ vnd99, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam đang sử dụng, địa chỉ email (nếu đăng ký tùy chọn).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. vnd99 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin bảo mật ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong các trường hợp cần xác minh danh tính theo quy định.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, chat Zalo/Telegram gửi đến bộ phận hỗ trợ vnd99.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vnd99, chúng tôi tự động ghi nhận:

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, vnd99 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch, hoặc từ các cơ quan phòng chống gian lận theo yêu cầu pháp lý.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

vnd99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, và chỉ cho các mục đích này:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược tại vnd99.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Xác nhận độ tuổi tối thiểu 18+, ngăn ngừa đa tài khoản, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc rửa tiền theo quy định AML quốc tế.
3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cung cấp hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật.
4. Giao tiếp và thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cảnh báo bảo mật – không phải quảng cáo thương mại trừ khi bạn đồng ý.
5. Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu năng và tính năng của nền tảng vnd99.
6. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính, cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
7. Chương trình khuyến mãi và VIP (với sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi dành riêng cho thành viên – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

4 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của vnd99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật mạng, cải thiện dịch vụ – trong phạm vi không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch, báo cáo tuân thủ AML, phản hồi yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu, chia sẻ thông tin cho mục đích phân tích nâng cao – chỉ khi bạn cho phép.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vnd99 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Đối Tác

Các công ty hỗ trợ vnd99 vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng đám mây (cloud hosting), bộ phận xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và các công ty phân tích dữ liệu kỹ thuật. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật ràng buộc với vnd99 và chỉ được xử lý dữ liệu đúng theo chỉ dẫn của vnd99.

5.2. Nhà Cung Cấp Game

Để cung cấp các trò chơi Casino trực tiếp (Evolution Gaming, Pragmatic Play...), Nổ Hũ, và các sản phẩm từ nhà phát triển bên thứ ba, vnd99 cần chia sẻ một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID phiên chơi, mức cược) với nhà cung cấp game. Các nhà cung cấp này được kiểm soát chặt chẽ và không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.

5.3. Yêu Cầu Pháp Lý

vnd99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu theo lệnh yêu cầu và thông báo cho bạn nếu pháp luật không cấm.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie Là Gì Và vnd99 Sử Dụng Như Thế Nào?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. vnd99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (Local Storage, Session Storage, Web Beacon) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống.

6.2. Các Loại Cookie vnd99 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải server. Bạn không thể từ chối loại cookie này vì nếu không có chúng, website sẽ không hoạt động được.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ ưu thích, cài đặt hiển thị, thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi"). Tăng tiện lợi nhưng không bắt buộc.
• Cookie phân tích (tùy chọn, ẩn danh): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công bot và brute force. Không thể tắt vì là một phần của hệ thống bảo mật vnd99.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie không thiết yếu thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng vnd99.

7 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

vnd99 áp dụng một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

vnd99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý, cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (để tuân thủ quy định AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra bảo mật.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý – có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn bằng phương pháp đạt chuẩn NIST 800-88 hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vnd99 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]":

10 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

vnd99 không chấp nhận và không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vnd99 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
• Hoàn trả số dư tiền nạp còn lại (nếu có) về nguồn thanh toán gốc sau khi xác minh.
• Lưu nhật ký vi phạm để ngăn chặn đăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản vnd99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo (vnd99official) để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

11 Thay Đổi Và Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

vnd99 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

1. Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
2. Gửi thông báo qua Zalo/Telegram chính thức của vnd99 cho tất cả Thành Viên.
3. Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vnd99 trong ít nhất 14 ngày.
4. Đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền cơ bản: yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vnd99 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.

12 Liên Hệ, Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại, hoặc khiếu nại liên quan đến cách vnd99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu tại Mục 9, vui lòng liên hệ chúng tôi qua: